hospitality
Esperienze uniche,
clienti fidelizzati
e più prenotazioni dirette
Scopri Marketing Automation Hospitality
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clienti fidelizzati
e più prenotazioni dirette
Scopri Marketing Automation Hospitality
Come accelleriamo il tuo business
Database
Il tuo database di Guest e prospect sempre aggiornato
Workflow
Automatizza richieste di contatto, follow up, programmi loyalty e molto altro
Campagne
Promuovi le tue strutture e servizi con messaggi personalizzati
Profilazione
Acquisisci tutte le anagrafiche del PMS, profila guest e potenziali clienti con un approccio privacy fist
Segmentazione
Crea target estremamente precisi per acquisire nuove prenotazioni dirette
Misura
Report e dashboard strutturate: le tue performance a portata di click
Vuoi vedere Marketing Automation in azione?
Single customer view
Ogni touchpoint è importante e fonte di conoscenza della tua clientela. Scopri come collezionare preferenze e dati comportamentali.
- Dati comportamentali;
- GDPR & Privacy;
- Messaggi mail;
- Metriche e Kpi;
- Gruppi di contatti target;
- Feedback di clienti;
- Customer Journey.
ottimizza il tuo business
Dalla prenotazione al check-out
Workflow di Guest Lifecycle progettati su misura
Prenotazione confermata
Protection
Reminder
Welcome message
Check-in
I nostri servizi
Check-out
Survey & Review
Sfrutta tutti i touch point, crea una customer experience indimenticabile
ottimizza il tuo business
Dalla prenotazione al check-out
Workflow di Guest Lifecycle progettati su misura
Prenotazione confermata
Protection
Reminder
Welcome message
Check-in
I nostri servizi
Check-out
Survey & Review
Sfrutta tutti i touch point, crea una customer experience indimenticabile
Fidelizza (davvero) la tua clientela
Scopri il Loyalty Manager: per una gestione automatizzata della Customer Relationship
Personalizza categorie loyalty, livelli e benefici: il resto lo fa Marketing Automation
Sfrutta subito l’integrazione con il tuo Property Managemant System (PMS)
Contatta un consulente: compila il form!
Integrata con le tue app preferite
Scopri le tante integrazioni disponibili con i principali PMS, Booking Engine
e le altre soluzioni del settore
Scopri tutte le integrazioni
OTTIMIZZA IL TUO BUSINESS
Tutti i tuoi tool, in un unico account
Troppi strumenti e dati framentati? MA è la soluzione che stavi cercando.
Campaign Manager
Crea campagne mail personalizzate e sfrutta le diverse opzioni di campagna in base ai tuoi obiettivi di conversione: scegli tra campagne dem, A/B test e gli innovativi Communication Flow (dei veri e propri funnel automatici che sfruttano più asset creati in MA).
Editor Drag&Drop
La piattaforma mette a disposizione tutti gli editor (drag&drop) di cui hai bisogno: crea Survey, Landing Page, Form di contatto, mail e molto altro; parti da zero, o sfrutta i tanti template presenti per una strategia di comunicazione sempre personalizzata.
Crea i tuoi flussi
Sfrutta la sezione Automation per automatizzare messaggi ripetitivi, oppure per accompagnare un Lead verso un’azione di conversione finale grazie ai Workflow. I processi interni della tua azienda saranno di gran lunga più fluidi, e risparmierai tantissimo tempo.
Cluster e target automatici
Supera il concetto di lista: con MA puoi segmentare la tua clientela a partire da tutti i dati anagrafici, comportamentali e in base alle preferenze espresse da customer e prospect. La creazione di target mirati porta grandi benefici in termini di reattività ai messaggi e di business.
Categorie, soglie e automazioni
Un sistema di Loyalty completamente integrato con il tuo ecosistema digitale? Sì, corretto. Marketing Automation acquisisce i dati dal PMS, assegna punti, categorie, gestisce soglie e comunicazioni ai clienti iscritti al programma in modo automatico.
OTTIMIZZA IL TUO BUSINESS
Tutti i tuoi tool, in un unico account
Troppi strumenti e dati framentati?
MA è la soluzione che stavi cercando.