da Santino Cundari | Ago 19, 2025 | Hospitality, Top Content
Da qualche anno ormai, il settore alberghiero vive una sfida ardua e costante: incrementare le prenotazioni dirette, ridurre la dipendenza dalle OTA e fidelizzare la propria clientela. Sia ben chiaro: in questo articolo non proporremo alcuna formula magica; piuttosto,...
da Santino Cundari | Mar 12, 2025 | Hospitality, Top Content
In questo articolo, esploreremo il mondo della Marketing Automation applicata al settore Hospitality – un termine che utilizzeremo in senso ampio, includendo sia grandi catene alberghiere che strutture indipendenti di qualsiasi dimensione. Nel dinamico settore...
da Santino Cundari | Mar 1, 2025 | Hospitality
La segmentazione del mercato turistico è un elemento cruciale per il successo di qualsiasi struttura ricettiva, indipendentemente dalle sue dimensioni. Questo processo analitico permette di suddividere i clienti e i potenziali ospiti in gruppi omogenei (o cluster) in...
da Santino Cundari | Feb 14, 2025 | Hospitality, Top Content
Un Loyalty Program per Hotel rappresenta un’opportunità strategica per premiare, motivare e fidelizzare gli ospiti. Quando un cliente sceglie una struttura ricettiva, il processo decisionale è spesso complesso e influenzato da diversi fattori interconnessi. Può...
da Santino Cundari | Gen 26, 2025 | B2B, Hospitality
Facciamo un’ipotesi: hai iniziato da un po’ a comunicare con i tuoi clienti via email, ma ti senti ancora perso tra le numerose metriche disponibili nel mondo dell’email marketing? Niente paura, siamo qui per fare chiarezza. Analizzare le performance delle tue...