da Santino Cundari | Ago 19, 2025 | Hospitality, Top Content
Da qualche anno ormai, il settore alberghiero vive una sfida ardua e costante: incrementare le prenotazioni dirette, ridurre la dipendenza dalle OTA e fidelizzare la propria clientela. Sia ben chiaro: in questo articolo non proporremo alcuna formula magica; piuttosto,...
da Santino Cundari | Mar 12, 2025 | Hospitality, Top Content
In questo articolo, esploreremo il mondo della Marketing Automation applicata al settore Hospitality – un termine che utilizzeremo in senso ampio, includendo sia grandi catene alberghiere che strutture indipendenti di qualsiasi dimensione. Nel dinamico settore...
da Santino Cundari | Mar 7, 2025 | Top Content
In questo articolo, ti guideremo alla scoperta della Marketing Automation, illustrandone le potenzialità e i vantaggi per le aziende. In particolare, approfondiremo come l’automazione di processi ripetitivi – dalla gestione di nuovi lead alle strategie di...
da Santino Cundari | Mar 1, 2025 | Hospitality
La segmentazione del mercato turistico è un elemento cruciale per il successo di qualsiasi struttura ricettiva, indipendentemente dalle sue dimensioni. Questo processo analitico permette di suddividere i clienti e i potenziali ospiti in gruppi omogenei (o cluster) in...
da Santino Cundari | Feb 21, 2025 | B2B
Generalmente, tutte le PMI evolute – e con un business consolidato negli anni – sono dotate di un sistema di CRM (Customer Relationship Management). Ma è alquanto raro oggi incontrare PMI con sistemi integrati di CRM e Marketing Automation. Com’è...